黄鹤楼迎八方客 自愿者添文旅红

  “墙角数枝梅，凌寒单独开。遥知不是雪，为有暗香来。”大年初一，武汉文旅自愿者共同身穿绿色冲锋衣，外穿自愿者红马甲，涣散在

  蛇年春晚的播出，让黄鹤楼声名远播。早上8:30，海内外慕名而来的游客集合在售票处，武汉文旅自愿者们一边维持秩序，一边展开“武汉有礼”主题活动。

  文旅自愿者：“祝贺你答复正确。送你一套新年福字窗花，愿你新的一年福分满满！”

  文旅自愿者站在公园最佳打卡点前，辅导游客最佳拍摄角度、解说黄鹤楼前史人文布景、蜡梅栽培特征等，并为有需求的游客摄影纪念。景区内的“文旅红”赢得游客共同好评。

  长沙游客问自愿者：“传闻黄鹤楼也有毛主席的诗词？”自愿者随即带领游客前往词碑亭，向这一家游客解读了《菩萨蛮·黄鹤楼》诗句，并结合长江和黄鹤楼的前史布景，叙述毛主席达观的革命精力，引得游客拍手称誉。

  文旅自愿者还为外地游客精心预备了特征快板解说活动，让游客体会武汉方言说唱艺术，以独具匠心的曲艺方法，唱诵崔颢、李白和岳飞等诗人的《黄鹤楼》经典名篇。

  景区门口一名来自加拿大的游客拿出手机向自愿者求助。他用手机AI翻译软件飞快敲出英语，问询后天怎么去飞机场。自愿者用流利英语向这位外国游客介绍怎么乘坐地铁、换乘地铁，不同交通方法从景区到机场的时刻和价格，并拿出贴身带着的中英文地图前进行了标示。还向游客推出“跟着春晚游武汉”三大主题线路，外国游客表明对江汉关博物馆十分感兴趣。临行前，自愿者为外籍游客送上标志吉祥如意的福字窗花，游客暖意满满。

  有安全才有美好旅途。自愿者早早来到景区，帮忙景区工作人员检查景区消防设备是否在有效期内，能否正常运用，景区的轮椅、应急设备、医药箱等便民设备是否无缺。

  因为游客很多，二楼入口处，自愿者劝导游客文明排队 ，不要拥堵，用温馨的言语，热心的服务看护安全。

  本年武汉作为央视蛇年春晚四大分会场之一，招引全国各地游客广泛重视。经过城市气氛营建、自愿者暖心服务、线路产品打造推行，串联春晚取景，推行武汉分会场为中心的旅行资源，促进旅行公共服务更上一个台阶，让游客全方位的感触新时代英豪城市的共同魅力和丰厚的文旅资源。

  武汉市市花是梅花，在这傲雪隆冬，文旅自愿者事必躬亲，展现了武汉百折不挠的拼搏精力和“贡献、和睦、合作、前进”的文旅自愿精力。文旅自愿者正在成为武汉靓丽的手刺。