来源:雷火官方 发布时间:2025-02-21 11:05:57
在此之前,百度已宣布开源其新一代文心一言模型并接入DeepSeek,而360集团创始人周鸿祎则在春节期间力挺DeepSeek,迅速使得该公司的市值增长逾100亿元。各大搜索引擎纷纷接入开源且推理成本极低的DeepSeek,主要因为其显著的成本效益优势。百度创始人李彦宏曾表示,大型AI模型的推理成本每年可降低90%,而DeepSeek则以550万美元的训练预算实现了这一目标。
随着业务成本的降低,各大品牌开始在营销层面深入探索AI的潜力。对此,美妆品牌上美股份的创始人吕义雄谈到了计划用AI替代人工,尤其是在客服和新品创新中心。这一转型不仅将大幅度减少人力成本,同时也将提升工作效率和使用者真实的体验。依据市场营销学的4P理论,产品和客服是维系用户满意度和复购率的主要的因素。作为在抖音、淘宝天猫等平台投放广告的营销巨头,上美股份如果实现这一计划,必将对营销领域造成深远影响。
阿里巴巴等电子商务平台已经意识到AI营销的潜力。阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊在近期的直播中提到,计划到2025年AI将成为商家增长的重要驱动力,借助AI技术提升对花钱的那群人的理解,优化营销效果,实现更精准的投放策略。商汤科技也早已展示出AI与服装、美妆等行业结合的能力,推出如AI试衣等应用,这些应用为品牌商提供了新的营销思路。
与此同时,尽管AI为市场营销提供了新的工具与手段,但也带来了不小的挑战。一方面,AI可以迅速生成大量图文视频内容,帮企业提升社会化媒体运营效率,分析用户行为,进行大规模的精准营销;另一方面,由于AI生成内容的自动化和速度,会造成营销内容的“水化”现象,即快速生成大量无实质性的互动内容,模糊真实用户与机器生成行为的界限。
这一风险需要引起格外的重视。企业可能利用AI进行恶意竞争,通过伪造用户评价、刷量等手段影响市场形象,并导致虚假信息传播,最终损害品牌声誉。因此,平台和品牌在享受AI带来的便利时,应积极建立监测和识别机制,防范假冒信息和非正当行为的出现。同时,提高用户对AI生成内容的辨识能力,通过透明标注等手段提醒消费者,增强其对内容可信度的判断。
在即将到来的央视315晚会中,谁将成为AI营销中的反面教材,需要我们来关注。随着科学技术进步带来的不仅是机遇,更是对诚信与真实的挑战,行业各界应认真反思,一同营造一个健康的市场环境。AI在营销领域的碰撞与创新必将引发深远影响,但只有在合法合规的框架内运用这些技术,才能真正的完成可持续的商业发展。
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