来源:雷火官方 发布时间:2025-02-12 11:41:44
乌海市法令帮助组织深化推进“高效办成一件事”优化晋级,尽力让人民大众的法治取得感、幸福感、安全感愈加充沛、更有保证、更可继续。
继续推进“减证便民”,依法对契合条件的恳求人全面实施法令帮助经济困难证明奉告许诺制,以“诺”代“证”,恳求人只需要在法令帮助中心签定契合经济困难规范、根底信息实在、精确,恪守法令和法规等许诺文书,法令帮助中心即可受理法令帮助恳求,缩短了大众恳求法令帮助的经济证明盖章跑路时刻,真实的完结法令帮助服务事项“一件事一次办”。
构建以市、区两级4个法令帮助中心为纽带,依托全市镇办、团委、妇联、武警、公、检、法等84个法令帮助工作站为延伸,以各社区(村)83个法令帮助联络点为触角,打造法令帮助中心、站、点“横向到边、纵向究竟、无缝隙、全掩盖”的“半小时法令帮助惠民服务圈”,保证大众可以及时就近取得法令帮助服务。
全面展开法令帮助“市域通办”,恳求的人能自主向市域范围内恣意一家法令帮助组织提交法令帮助恳求,市域范围内一切法令帮助组织实施无差别处理,实施“谁招待、谁受理、谁检查、谁指使”,完成法令帮助乌海市域内一体通办,打破法令帮助跨层级、跨区域受理壁垒。
简化批阅程序,对要点集体的法令帮助案子供给“定制化”帮助服务,优先处理、急事急办、特事特办;对案情不杂乱的案子做到当天恳求、当天受理、当天检查、当天指使、当天帮助,将检查法令帮助的案子时限从7日紧缩至1日,完成了95%以上恳求案子在24小时内检查结束并及时指使律师帮助。对农民工恳求付出劳动报酬案子和工伤补偿案子及有低保证、残疾证、有资料证明无固定生活来源的老年人革除经济困难核对,实施招待、受理、检查、指使“四优先”,疏通绿色通道。
依托司法行政机关官网、微信、微博、客户端等,向社会公众发布法令帮助组织联系地址和联系方法,完成法令帮助案子第一时刻接听、第一时刻受理、第一时刻指使;充沛的发挥12348法令帮助咨询热线政务服务便民热线联动,增设法令维权律师值勤专席,24小时“不打烊”接听法令帮助咨询。
制作“电子地图”,在法令帮助电子地图服务中,大众经过“一键拨号、一键导航”,便可查找就近的法令帮助组织。积极自动引导大众自主运用“互联网无人法令服务终端”,推进法令帮助服务“自助办”“指尖办”,打造“7×24小时”互联网法令服务渠道,完成线下服务与智能化服务并行的高效服务体系,保证大众能随时取得快捷、高效、精准的法令服务。
树立科学的“轮派制+点援制”案子指使机制,结合案子类型、杂乱程度、受援人特征等状况,精准匹配承办律师。
为妇女儿童、农牧民工、老年人、残疾人、武士军属等要点服务目标供给邮递受理、延时服务、帮办代理等特征服务;对行动不便的受援人自动供给上门处理服务、预定服务;一次性奉告恳求法令帮助所需供给的资料及获取法令帮助的途径和方法,完成法令帮助恳求一次处理;展开法令帮助案子容缺后补机制,对案子事实清楚,但相关资料不完全的,实施先行受理、指使,过后再补全短缺资料,防止受援人屡次跑。